КАКУЮ ДОЛЖНОСТЬ Я ПОЛУЧУ?
СРЕДНЯЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА В МОСКВЕ:
50 000 руб.
Менеджер по продажам
Психологические аспекты продаж
ПРОГРАММА
Я буду знать
-
поведенческую психологию покупателя;
-
основные этапы продаж;
-
техники продаж.
Я буду уметь
-
выявлять потребности клиента;
-
работать с возражениями клиента;
-
осуществлять продажи по телефону;
-
прогнозировать и преодолевать конфликтные ситуации.
модуль 1
модуль 2
модуль 3
Из чего состоит курс:
Психология
и принципы продаж. Потребительское поведение
Этапы продаж
Выявление потребностей
клиента
модуль 4
Психологические техники персональных и прямых продаж
модуль 5
Работа с возражениями
клиента
модуль 6
Методы завершения сделки
модуль 7
Телефонные
продажи
модуль 8
Методы преодоления конфликтов. Стрессоустойчивость
модуль 9
Психологические аспекты комплексного стимулирования продаж
Продолжительность программы:
4 недели
Режим занятий:
5 дней в неделю по 6 часов
Кем я могу работать
Менеджер по продажам
Заработная плата 45 000 - 70 000 рублей
Консультирование клиентов по продуктам/услугам. Работа с заявками от клиентов. Сопровождение сделок.
Компетенции, наиболее востребованные работодателями
-
выполняет план продаж, увеличивает объёмы продаж;
-
владеет техниками продаж;
-
умеет работать с холодными и теплыми звонками;
-
находит новых клиентов (расширение клиентской базы);
-
активно работает с существующей клиентской базой, поддерживает и развивает отношения с ключевыми клиентами;
-
владеет навыками успешного проведения переговоров.